Rujukan Laman

Bagaimana Kami Mengendalikan Maklumat Peribadi Anda

Kami mengumpul nama, alamat e-mel dan nombor telefon anda semasa pendaftaran akaun, dan rekod transaksi apabila anda mendeposit atau mengeluarkan wang melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau…

Pengumpulan data semasa pendaftaranPenyimpanan selamat pada pelayan kamiKegunaan untuk pengesahan dan pembayaranPematuhan bidang kuasa tempatan
Lihat lobi Baca Soalan Lazim
football365 Bagaimana Kami Mengendalikan Maklumat Peribadi Anda
HUBUNGI KAMI

Cara Bertanya Tentang Data Anda

Jika anda ingin melihat maklumat peribadi yang kami simpan, meminta pembetulan atau memadamkan akaun anda, hubungi pasukan sokongan kami melalui salah satu saluran di bawah.

E-mel Sokongan Hantar permintaan anda ke alamat e-mel sokongan kami dan nyatakan nombor akaun atau alamat e-mel pendaftaran anda. Kami akan membalas dalam masa tiga hari bekerja dengan butiran data yang kami pegang atau pengesahan bahawa permintaan pemadaman anda sedang diproses. Sertakan subjek 'Permintaan Privasi' supaya kami boleh mengutamakan e-mel anda.
Sembang Langsung Buka tetingkap sembang langsung dari halaman mana-mana dalam lobby kami dan beritahu ejen anda ingin bertanya tentang data peribadi atau pemadaman akaun. Ejen akan mengesahkan identiti anda dengan soalan keselamatan ringkas, kemudian memberi anda maklumat yang anda perlukan atau memulakan proses pemadaman. Sembang langsung beroperasi dari pukul 10 pagi hingga 2 pagi waktu Malaysia.
Borang Permintaan Isikan borang permintaan privasi di bahagian tetapan akaun anda dan pilih sama ada anda mahu salinan data atau pemadaman penuh. Kami akan e-melkan pengesahan dalam masa satu hari bekerja dan menghantar data atau melengkapkan pemadaman dalam masa tujuh hari. Borang ini tersedia selepas anda log masuk ke akaun anda dan pergi ke tab Privasi di bawah Tetapan.
PENGENDALIAN DATA

Cara Kami Melindungi dan Menyimpan Maklumat Anda

Kami menyulitkan semua data peribadi semasa penghantaran menggunakan TLS 1.3 dan menyimpannya dalam pangkalan data yang disulitkan pada pelayan selamat di wilayah yang disokong.

Penyulitan Data

Semua data yang anda hantar ke kami disulitkan menggunakan TLS 1.3, dan maklumat peribadi yang kami simpan berada dalam pangkalan data yang disulitkan pada pelayan kami. Kata laluan anda tidak pernah disimpan dalam teks biasa; kami menggunakan hash bcrypt yang tidak boleh dinyahsulit walaupun pangkalan data kami diakses tanpa kebenaran.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda apabila anda bergerak antara halaman dalam lobby, dan kuki analitik untuk mengira berapa kali setiap permainan dibuka supaya kami tahu meja dan slot mana yang paling popular. Anda boleh mematikan kuki analitik dalam tetapan pelayar anda tanpa menjejaskan keupayaan anda untuk log masuk atau bermain.

Keselamatan Akaun

Kami mengesan alamat IP dan jenis peranti yang anda gunakan untuk log masuk supaya kami dapat mengesan aktiviti luar biasa seperti log masuk dari lokasi baharu atau peranti yang tidak dikenali. Jika kami mengesan log masuk yang mencurigakan, kami akan e-melkan anda dan meminta pengesahan tambahan sebelum membenarkan akses ke akaun anda.

Tempoh Penyimpanan

Maklumat akaun dan rekod transaksi disimpan selama tiga tahun dari tarikh transaksi terakhir anda untuk mematuhi keperluan audit kewangan di wilayah yang disokong. Selepas tiga tahun, rekod dipadam secara automatik kecuali jika anda masih aktif menggunakan akaun anda. Jika anda meminta pemadaman akaun, kami akan memadamkan semua data peribadi dalam masa tujuh hari bekerja.

Perkongsian Data

Kami tidak berkongsi maklumat peribadi anda dengan pihak ketiga kecuali pemproses pembayaran yang mengendalikan transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX anda, dan hanya untuk menyelesaikan deposit atau pengeluaran. Kami tidak menjual atau menyewakan data anda kepada pengiklan atau syarikat lain. Pemproses pembayaran kami mematuhi piawaian keselamatan industri untuk melindungi butiran kewangan anda.

Hak Anda

Anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau memadamkan akaun dan semua data yang berkaitan. Hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel atau sembang langsung dan kami akan memproses permintaan anda dalam masa tiga hari bekerja. Pemadaman akan selesai dalam masa tujuh hari bekerja melainkan undang-undang tempatan memerlukan kami menyimpan rekod tertentu.

Soalan tentang Privasi Data Anda

Pemain sering bertanya tentang maklumat yang kami kumpul, berapa lama kami menyimpannya dan cara meminta pemadaman. Kami menjawab soalan paling biasa di bawah supaya anda tahu dengan tepat bagaimana data peribadi anda dikendalikan di football365. Jika soalan anda tidak dijawab di sini, hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel atau sembang langsung dan kami akan membalas dalam masa tiga hari bekerja.

Kami meminta nama penuh, alamat e-mel, kata laluan dan nombor telefon mudah alih anda semasa anda membuka akaun. Maklumat ini digunakan untuk mengesahkan identiti anda, menghantar pengesahan pembayaran dan menghubungi anda jika kami mengesan aktiviti luar biasa pada akaun anda. Kami juga merekod alamat IP dan jenis peranti anda untuk mengesan log masuk.

Rekod transaksi disimpan selama tiga tahun dari tarikh transaksi terakhir untuk mematuhi keperluan audit kewangan di wilayah yang disokong. Selepas tiga tahun, rekod dipadam secara automatik kecuali jika anda masih aktif menggunakan akaun anda. Jika anda meminta pemadaman akaun, kami akan memadamkan semua data peribadi dalam masa tujuh hari bekerja melainkan undang-undang tempatan memerlukan kami menyimpan rekod tertentu.

Kami tidak berkongsi maklumat peribadi anda dengan pihak ketiga kecuali pemproses pembayaran yang mengendalikan deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Pemproses ini menerima hanya butiran yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi anda dan mematuhi piawaian keselamatan industri. Kami tidak menjual atau menyewakan data anda kepada pengiklan atau syarikat lain.

Hantar permintaan melalui e-mel sokongan kami atau sembang langsung dan nyatakan nombor akaun atau alamat e-mel pendaftaran anda. Kami akan membalas dalam masa tiga hari bekerja dengan salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda, termasuk butiran akaun, rekod transaksi dan log log masuk. Sertakan subjek 'Permintaan Data Peribadi' supaya kami boleh mengutamakan permintaan anda.

Ya, anda boleh meminta pemadaman akaun pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel atau sembang langsung. Kami akan memadamkan semua data peribadi dalam masa tujuh hari bekerja kecuali rekod yang diperlukan oleh undang-undang tempatan untuk pengauditan kewangan. Sebaik sahaja pemadaman selesai, kami akan menghantar e-mel pengesahan kepada anda.

Kata laluan anda di-hash menggunakan algoritma bcrypt dan tidak pernah disimpan dalam teks biasa. Ini bermakna walaupun pangkalan data kami diakses tanpa kebenaran, kata laluan anda tidak boleh dinyahsulit atau dibaca. Kami juga menyulitkan semua data yang anda hantar ke kami menggunakan TLS 1.3 supaya maklumat peribadi anda dilindungi semasa penghantaran.

Jika anda tidak log masuk atau membuat transaksi selama tiga tahun, rekod akaun anda akan dipadam secara automatik mengikut tempoh penyimpanan kami. Kami akan menghantar e-mel peringatan tiga puluh hari sebelum pemadaman supaya anda boleh log masuk jika anda ingin mengekalkan akaun anda. Selepas pemadaman, semua data peribadi dan rekod transaksi akan dikeluarkan dari pelayan kami.

Halaman Berkaitan

Jackpot Rezeki football365 App football365 Login Bilik Bawah Tanah